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26.08.2002
LSD - Lufthansa, Sparen, Datenklau


Lufthansa hat das Glaetten und Sortieren abgeflogener Tickets in einer Haftanstalt fuer den offenen Strafvollzug vornehmen lassen. Die "Arbeiter" fanden diesen Job so interessant, dass sie die Daten der Tickets (Namen, Reiseziele, Aufenthaltsdauer, Kreditkartennummer) zur "Nacharbeit" mitnahmen.

Kommentar Karl Born:
Einige Radio- und TV-Sender bieten ihren Kunden das beliebte Fragespiel: Ist die Nachricht echt oder geflunkert? Die Gewinner halten sich meist an das Motto: Je unwahrscheinlicher die Nachricht, desto hoeher die Wahrscheinlichkeit, dass sie stimmt. Manche Meldungen sind so unwahrscheinlich, dass man denkt, diese ist bestimmt nicht mehr zu toppen.
Lufthansa hat sich den zweifelhaften Ruhm erworben, die Messlatte nochmals eine Stufe hoeher zu legen. Was fuer eine hoechst zweifelhafte Kundeneinstellung muss derjenige (oder diejenige) gehabt haben, der/die auf den abwegigen Gedanken kam, die sensibelsten Kundendaten a) ausser Haus zu geben und b) ausgerechnet in eine Haftanstalt fuer den offenen Strafvollzug?
Andererseits musste die Lufthansa eingestehen, dass auch innerhalb der Firma, eine Betriebsraetin (sofern die entsprechende Information stimmt) sich lieber um die Weitergabe von Daten reisender Politiker kuemmerte, statt um ihre Mitarbeiter. Wo ist also der Unterschied?
Gemeint ist nicht, dass es keinen Unterschied zwischen Betriebsratstaetigkeit und offenem Strafvollzug gaebe; aber wie im Zoo, stellt sich oft die Frage, "welche Seite ist die vor dem Gitter und welche dahinter?"



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