„Zukunft des Tourismus”
Kooperationsbörse, Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg, Stuttgart, 19.9.2013

„Sie sind heute so freundlich, geht es Ihnen nicht gut?“
Wirtschaftskammer Kärnten, Velden, 17.1. 2013

„Tourismus im 21. Jahrhundert: Was kommt, was bleibt, was geht?“
„Sie sind heute so freundlich, geht es Ihnen nicht gut?“
Costa Experten Dialog, an Bord von Costa neoRomantica (von Hamburg nach Lissabon), 6. – 10.9.2012

„Sie sind heute so freundlich, geht es Ihnen nicht gut?“
Auftaktveranstaltung Senior-Campus Stendal, Stendal 17.10. 2012

„Service am Gast. Sie sind heute so freundlich, geht es Ihnen nicht gut?“
Tourismusgespräch der Bank für Tirol und Vorarlberg, 10.10.2012

„Borns Bissige Bemerkungen“
rtk Jahrestagung 2012, Düsseldorf, 6.10.2012

„Zukunft des Städtetourismus“
Städtekooperation Sachsen-Anhalt, Wernigerode, 31.5.

„BER: Fasten seatbelts please – der Weiterflug könnte unruhig werden“
Tag des Tourismus 2012, Berlin, 9.5.2012

„Sie sind heute so freundlich, geht es Ihnen nicht gut?”
Business-Forum Mönchengladbach, Mönchengladbach, 23.4.2012

„Jenseits vom Mittelmaß – Spezialisierung als Abhebungsstrategie“
Jahrestagung European Waterpark Association, Kaprun/Österreich, 23.4.2012